Shah Alam, Malasia, 22 de abril de 2019 – PETRONAS Lubricants Marketing Malaysia (PLMM), junto con PETRONAS Lubricant International (PLI), lanzaron hoy el primer centro de servicios Autoexpert de PETRONAS, que ofrecerá a sus clientes productos y servicios de mantenimiento del automotor de alta calidad.
El lanzamiento es parte de un plan más amplio de PLI dirigido a brindar conveniencia a sus clientes reuniendo en un mismo local la tecnología de fluidos y la experiencia técnica de PETRONAS. Este es el primero de los 100 centros que se espera inaugurar en Malasia, además de muchos más en 30 países en los próximos cinco años. El primer local será gerenciado por un socio local, Autohaus, experimentado proveedor de servicios integrales para autos que cuenta con un confiable centro de servicios para el automotor.
“Contar con el centro de servicios PETRONAS AutoExpert permite a los clientes disfrutar de toda la experticia técnica de PETRONAS en un solo lugar, para su mayor conveniencia. Una vez más, estamos listos para movernos como nunca, ofreciendo valor agregado a servicios que generalmente se asocian a la asistencia bajo garantía, haciéndolos accesibles a todos los conductores y vehículos de pasajeros del mundo. En última instancia, apuntamos a ofrecer experiencias fluidas y sin fricción de modo permanente,” afirmó el vicepresidente de Marketing de Downstream, Dato’ Sri Syed Zainal Abidin Syed Mohamed Tahir.
En el centro de servicios AutoExpert PETRONAS, el cliente tiene asegurada la eficiencia y atención de un equipo de mecánicos especialmente entrenados que utilizan las herramientas y tecnología más avanzadas para llevar adelante la inspección del vehículo, el diagnóstico del motor y el cambio de aceite, entre otros servicios. El centro, además, cuenta con 14 dársenas de reparación para atender un alto volumen de clientes.
Unirse a la red AutoExpert PETRONAS permite a los talleres independientes como Autohaus acceder a sistemas y herramientas que facilitan un servicio más eficiente, a un programa integral de soluciones que incluye capacitación, soporte de marketing, programas de comercio efectivo y consultoría para el futuro desarrollo de la empresa, además de poder apalancarse en PETRONAS como marca líder en el mundo.
La inauguración del centro de servicios PETRONAS AutoExpert estuvo a cargo de Dato’ Sri Syed Zainal, junto con Ruslan Halim Islahudin, director de negocios de la región Asia-Pacífico, Hardeep Singh, CEO de PLMM, y Muhammad Eezam Masripan, Director de Autohaus.